Assistenza Sony (smadonnate qui)
- Creatore Discussione balrog
- Data di inizio
AHAHAHAH CHE TAJO! lol
Vabbè ma l'ho detto io non me la prendo con il centro assistenza in sè, è che il centro assistenza rappresenta il marchio sony quindi devo per forza parlare con loro... anche perchè il numero dell'assistenza sony (quello che ci hanno dato per maggiori informazioni... che poi non lo sono) è a pagamento
Cmq grazie per l'info! Magari chiedo ma non credo saprà darmi novità... la colpa lo ripeto è esclusivamente della Sony... Grazie ancora balrog!!!!
Serio......Allora tu l'hai presa in america e non essendo comunitaria non mi risulta che tu possa usufruire della garanzia all'interno dell UE.
Quindi....................prega:bye:
Ok grazie balrogghino nazionale!
se si rompe andrò a sentire in assistenza.. al max ne comprerò una nuova...
SU QUESTO NN NE SAREI CERTO...BISOGNEREBBE INFORMARSI....
LA SONY E' UN BRAND INTERNAZIONALE E SE LA VENDITA DAGLI STATES E' CONSENTITA NN VEDO PERCHE' NN DOVREBBE ESSERE POICOPERTA DA GARANZIA. ME PARE UN CONTROSENSO LEGALE....
CMQ VEDO DI INFORMARMI...
omunque non avere la garanzia non vuol dire buttare la play se si rompe magari è una azzatella he si ripara con pohi euri.
notare la manhanza delle C
o grullo o he tu fai he parli toscano ?? !!!
:ehe::ehe::ehe::ehe:
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per la cronaca io ho regolare fattura ed ho pagato pure i dazi doganali, direi che sono in regola al 100%... spero!
piglia poho pe i culo!!!!! :vergognati:GRRR:vergognati:GRRRGRRRGRRRGRRR :ehe::ehe::ehe::ehe::ehe::ehe:
Vedo che non hai afferrato quello che ho scritto nel post precedente...
Quello che io intendo è che le consolle vengono inviate del centro di assistenza al quale tu la porti (che non opera la minima operazione sulla consolle, e lo dimostra il fatto che NON ti hanno ridato il gioco ergo non l'hanno aperta) ad un centro di assistenza "centrale" dove convogliano tutti gli eventuali pezi di ricambio o eventuali pezzi guasti da sostituire come nel tuo caso. e te lo hanno anche detto..ora che si trovi a milano o londra sinceramente non vedo che differenza fa...vabbe
Quelo che dicevo è che è inutile che vai li minacciando di portare la polizia o esercito o finanza che sia se non ti danno una pS3 in cambio, perchè se la clausula di assistenza NON prevede una consolle sostitutiva (e NON la prevede) mi spieghi le forze dell'ordine cosa mai possono fare?
Detto questo (forse adeso riescoi a farti capire il senso) la Sony sta solo provvedendo alla sostituzione della tua consolle e per farlo servono dei tempi burocratici che neanche l'onnipotente può dimezzare, quindi quelli sono obbligatori perchè ci sono mille controlli che devono essere fatti prima di inoltrare una (per te una chissà quante richieste ci sono a livello europeo, considera anche questo) PS3 nuova di zecca.
Torniamo al fatidico punto di assistenza. Se loro ti trattano di merda (per un motivo o per l'altro) allora mi dici che c'entra la Sony? ha il loro nome? perfetto! fai una lettera di protesta ufficiale alla Sony per come ti hanno trattato e se lo riterranno opportuno leveranno la licenza del marchio al punto vendita che cosi (come se dice a roma) se la pija in saccoccia.
Credimi in altri centri di assistenza (sony e non) ho subito cose decisamente peggiori di un'attesa di due mesi per una consolle, e tutto questo a prescindere dalla marca alla quale stavano dando assistenza. Poi se vuoi alzare una rivolta contro la sony fai pure. Ma non dire a me che se uno le cose non le sa farebbe meglio a stare zitto...
Anche perchè scusami ma non mi sembra affatto di averti aggredito nel post precedente...
Ultima modifica:
Ragazzi Comprendo La Delusione Di Chi Ha Un Investimento Da 600 Euro Parcheggiato In Assistenza (e Sinceramente Trovo Assurdo Tutto Cio'...) Io Forse Rischierei Di Picchiare Inutilmente Il Commesso Dell'assistenza Per La Rabbia . E Comprendo Chi Tenta Di Spiegare E Magari Difendere La Sony Intesa Come Marchio E Fabbrica Che Ha Delle Regole E Alle Quali Si Deve Sottostare Se Compri Un Loro Prodotto..
Nn Facciamo Diventare Sto Tread Un Botta E Risposta A Carattere Personale Siamo Tutti Utenti Alla Fine..e Tutti Nella Stessa Barca Anche Io Ho Una 60 E Al Pensiero Me Vie' Da Piagne'....
Ciauzzzz
Nn Facciamo Diventare Sto Tread Un Botta E Risposta A Carattere Personale Siamo Tutti Utenti Alla Fine..e Tutti Nella Stessa Barca Anche Io Ho Una 60 E Al Pensiero Me Vie' Da Piagne'....
Ciauzzzz
Si giusto non mi hai aggredito, ma hai detto delle cose che non sono proprio giuste... in ogni caso se la Sony non prevede una clausola sostitutiva per la ps3... Perchè me la sta sostituendo? E inoltre: non è stato il centro assistenza a trattarmi di merda (cioè è stato anche il centro assistenza ma vabbè sorvoliamo, a volte la gente non si rende conto della situazione), ma è stata l'assistenza Sony stessa (tel -199.116.266 servizio a pagamento) ad avermi dato informazioni nulle riguardo allo stato della mia sostituzione.
Mi dispiace che tu abbia subito cose peggiori di un'attesa di due mesi per una consolle, ma io non ci sto, non è giusto e intendo farmi sentire anche se potrà sembrarti una cosa stupida eheh
Vabbuò con questo chiudiamo il discorso, mi scuso se sono stato un pò brusco e in effetti non è stato un comportamento maturo XD
Poi come ha giustamente detto tataccio meglio evitare di trasformare sto tread in un botta e risposta personale
Daje Mihnea amici come prima.
Ah, dimenticavo: LA SONY FA SCHIFO!!!
Scherzo dai lollollollollollollollollollol
Assolutamente non intendo farne una cosa personale anzi. Sai perfettamente che sono solidale con quello che succede ai componenti del clan...:clapping: ci manherebbe che vado a discutere con qualcuno per una cosa del genere, quindi per me no problem si sta solo parlando tra amici
Comunque solo per la cronaca io intendevo la consolle sostitutiva da 40 giga che volevi chiedere momentaneamente al posto di quella da 60 che stai aspettando.
Comunque in bocca al lupo e tienici informati mi racocmando.:clapping:
..occhio che questi c'hanno orecchie dappertutto...
Comunque solo per la cronaca io intendevo la consolle sostitutiva da 40 giga che volevi chiedere momentaneamente al posto di quella da 60 che stai aspettando.
Comunque in bocca al lupo e tienici informati mi racocmando.:clapping:
..occhio che questi c'hanno orecchie dappertutto...
Ah! non avevo capito XD Si la 40 Gb in sostituzione temporanea della 60 era più un sogno che altro ahahah! Lo so sarebbe impossibile lol
Cmq grazie Mihnea crepi il lupo speriamo bene ^^
Cmq grazie Mihnea crepi il lupo speriamo bene ^^
Ragazzi finalmente ho trovato un forum dove si parla del problema "60 Gb". Non so se è possibile postare il link del forum sul nostro forum... però trattandosi del forum ufficiale playstation.com non credo ci siano problemi.
http://community.eu.playstation.com...hread.id=162580&view=by_date_ascending&page=1
Ragazzi guardate in quanti stanno nella mia stessa condizione...
http://community.eu.playstation.com...hread.id=162580&view=by_date_ascending&page=1
Ragazzi guardate in quanti stanno nella mia stessa condizione...
No davvero è una cosa che non si spiega questa, come è possibile che la Sony abbia fatto una manovra commerciale cosi scadente? Aspettiamo un altro pò... boh.. _-_
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